Obchodné podmienky

1. Udelenie licencie Týmto vám udeľujeme nevýhradnú, neprenositeľnú licenciu na používanie našej softverovej služby v súlade s vybratým predplatným plánom. Licencia je časovo obmedzená na obdobie platnosti predplatného.
2. Povolené používanie Softvér môžete používať na podnikové alebo osobné účely v rozsahu zvoleného plánu. Nie je povolené: reverzné inžinierstvo, dekomplácia, modifikácia zdrojového kódu, alebo vytvorenie derivátnych diel.
3. Predplatné plány Ponúkame rôzne predplatné plány s rozdielnym rozsahom funkcií a limitov. Upgrade alebo downgrade plánu je možný kedykoľvek s účinnosťou od nasledujúceho fakturačného obdobia.
4. Údaje a bezpečnosť Vaše údaje sú uložené na bezpečných serveroch s pravidelným zálohovaním. Implementujeme priemyselné štandardy bezpečnosti vrátane SSL šifrovania a multi-faktorovej autentifikácie.
5. Dostupnosť služieb Garantujeme 99.9% dostupnosť služieb mesačne. Plánované údržby sú oznamované vopred. V prípade výpadkov môžete získať kredit na predplatné podľa našej SLA politiky.
6. API a integrácie Poskytujeme API pre integráciu s tretími aplikáciami. API limity sú definované v predplatnom pláne. Používanie API musí byť v súlade s našou dokumentáciou a best practices.
7. Podpora zákazníkov Technická podpora je dostupná podľa typu predplatného - od emailovej podpory až po dedikovaného account managera. Doba odozvy sa líši podľa priority tiketu a typu plánu.
8. Ukončenie služieb Predplatné môžete zrušiť kedykoľvek s účinnosťou na konci aktuálneho fakturačného obdobia. Po ukončení máte 30 dní na export vašich údajov, potom budú permanentne vymazané.
9. Intelektuálne vlastníctvo Všetky práva k softvéru zostávajú našim vlastníctvom. Vy si ponechávate vlastníctvo k vašim údajom a obsahu, ktorý do systému vložíte.
10. Obmedzenie zodpovednosti Naša zodpovednosť je obmedzená na výšku ročného predplatného. Nezodpovedáme za nepriame škody, stratu zisku alebo prerušenie podnikania. Softvér je poskytovaný "tak ako je" bez záruky.